আইনি দলিল

90jil গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 90jil-এ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ বাংলা
বিষয়সমূহ
কী তথ্য সংগ্রহ করি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় কুকিজ নীতি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি আপনার অধি কার

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

90jil.pro-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 90jil কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

90jil বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা সর্বদা স্বচ্ছভাবে জানাই যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

প্রযোজ্যতার পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি 90jil-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হবে না। 90jil-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

90jil পরিষেবা প্রদান করতে গিয়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল।
  • পেমেন্ট তথ্য: Mobile Banking/Nagad/রকেট নম্বর এবং লেনদেনের বিস্তারিত।
  • যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্টে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত বার্তা ও তথ্য।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য।
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারীর নাম।
  • ব্যবহারের তথ্য: পেজ ভিজিট, সেশন সময়কাল ও গেমিং কার্যকলাপ।
  • লোকেশন তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র অনুমতির ভিত্তিতে)।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
পরিচয় দলিল KYC যাচাইকরণ উইথড্রয়ালে
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ডিভাইস ও IP তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং কার্যকলাপ পরিষেবা উন্নয়ন ও সাপোর্ট স্বয়ংক্রিয়

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

90jil আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো।

৩.১ পরিষেবা প্রদান

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ।
  • গেমিং পরিষেবা প্রদান ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন।
  • কাস্টমার সাপোর্ট ও অভিযোগ নিষ্পত্তি।

৩.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত কার্যকলাপ প্রতিরোধ।
  • KYC ও AML আইন মেনে চলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ।
  • নাবালকদের প্রবেশ রোধ করা।

৩.৩ উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ করা।
  • প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও বোনাস অফার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করা।

মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তীতে মার্কেটিং ইমেইল ও নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন।

৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

90jil ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকিজ ছাড়া কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪.১ কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতার কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে — আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য — আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

৪.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে 90jil-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা সুপারিশ করি কার্যকারিতার কুকিজ চালু রাখতে।

কুকিজ মুছে ফেলার পদ্ধতি

Chrome: Settings → Privacy and Security → Clear browsing data → Cookies. Firefox: Options → Privacy & Security → Cookies and Site Data → Clear Data. আপনার পছন্দের ব্রাউজারে একইভাবে সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

90jil আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কারণ ও সীমাবদ্ধতা নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: Mobile Banking, Nagad ও অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান লেনদেন সম্পাদনের জন্য।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার কোম্পানি।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান।
  • ক্লাউড সেবা: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ ও সার্ভার পরিচালনার জন্য।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের বৈধ নির্দেশে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারি। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করব।

গুরুত্বপূর্ণ নিশ্চয়তা

90jil কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী প্রতিষ্ঠান বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৬. তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

90jil আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় — শুধু একটি প্রযুক্তির উপর নির্ভর না করে আমরা একাধিক সুরক্ষা স্তর ব্যবহার করি।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করে।
  • দুই-ধাপ যাচাই: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় দুই-ধাপ প্রমাণীকরণ (2FA) পাওয়া যায়।
  • নিরাপত্তা নিরীক্ষা: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সিকিউরিটি অডিট করা হয়।

৬.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
  • সকল কর্মীকে তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়।
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

90jil-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড PCI DSS ও ISO 27001 নির্দেশিকা অনুসরণ করে। আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।

৭. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

90jil-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং তা প্রয়োগ করতে আপনাকে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

জানার অধিকার আমরা আপনার কী তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার বা অন্যত্র স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

আপনার যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

৮. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

90jil আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে, যা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের ভিত্তিতে স্থির করা হয়েছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি সম্মতি
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর AML বিধিমালা
KYC দলিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর সেবার মান নিশ্চিতকরণ
লগ ফাইল ১২ মাস নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ব্যবহারকারীর পছন্দ

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। অ্যানোনিমাইজড তথ্য থেকে আপনাকে আর সনাক্ত করা সম্ভব নয়।

৯. নাবালক সুরক্ষা নীতি

90jil কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।

  • যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • নাবালকের কোনো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হবে না।
  • যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।
  • অভিভাবকরা সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ

যদি আপনার সন্তান ভুলবশত 90jil-এ নিবন্ধন করে থাকে, অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলব।

১০. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

90jil প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা বা প্রযুক্তির কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগাম জানাব।

  • পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অন্তত ১৪ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

কেন 90jil বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

90jil-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত। আমরা শুধু কথা বলি না — প্রমাণিত প্রযুক্তি ও নীতির মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

256-বিট SSL সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতোই নিরাপদ প্রযুক্তি ব্যবহার করে 90jil।

তথ্য বিক্রি হয় না

90jil কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল আপনার গোপনীয়তার উপর নির্ভর করে না।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলুন — যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্যে আপনার গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করুন।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ অডিটের মাধ্যমে মান নিশ্চিত করা হয়।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে SMS ও ইমেইলে আপনাকে জানাব।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম দিনরাত আপনার পাশে আছে। বাংলায় সাহায্য পাবেন।

নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই 90jil-এ যোগ দিন!

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? দেখেছেন কীভাবে আমরা আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখি? তাহলে দেরি না করে 90jil-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ, আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

90jil-এ আপনার সুরক্ষা
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হবে না
256-বিট SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ ডেটা নীতি
২৪/৭ বাংলা গোপনীয়তা সাপোর্ট
English